答疑（《财新周刊》2019年第13期）

　　北京读者 石毅：

　　近日，中国联通宣布将试点一年多的eSIM业务拓展至全国，这将给移动通信市场的竞争带来哪些变化？

　　本刊产业新闻部：

　　eSIM即虚拟SIM卡，内置于终端设备中，包括更换运营商等各种业务办理时，无需更换实体卡，只需软件写入。尽管从技术上，eSIM业务应用到智能手机上已完全没有问题，但在很长一段时间内，手机仍将维持使用实体SIM卡状态。

　　对于将实体SIM卡升级为eSIM，苹果、华为等终端厂商有动力，但为难的是运营商，一方面，eSIM业务需要改变原有的业务支撑系统，工程复杂；另一方面，eSIM业务接口掌握在终端厂商手中，运营商对用户的控制权减弱。可以理解为，手机成为平台，运营商像其他服务商一样为平台的用户提供服务。