答疑（《财新周刊》2019年第25期）

　　北京读者 石毅：

　　6月26日，国家邮政局联合商务部发布《关于规范快递与电子商务数据互联共享的指导意见》（下称《意见》），这将给快递行业带来哪些影响？

　　本刊产业新闻部：

　　在顺丰菜鸟数据争夺战的两年后，国家邮政局出台《意见》，禁止电商平台和快递企业恶意中断数据传输，鼓励二者依据相关标准开展数据互联共享。《意见》规定电商平台不得限制数据互联共享，阻碍用户自由选择快递服务；快递企业也不得采取相同手段，阻碍电商平台获取为消费者提供服务所必需的快件数据。

　　2017年6月1日，顺丰速运和菜鸟网络突然相互关闭互通数据接口，引发行业争端。双方冲突缘于丰巢自提柜数据对接问题。此后争端全面升级。直至第三天国家邮政局介入，双方商谈至凌晨，最终握手言和。