显影丨“双十一”狂欢过后

　　图、文丨财新周刊 蔡颖莉

　　28岁的郭康杰从事快递行业8个月，这是他职业生涯第一次经历“双十一”，尽管此前他就有心理准备，然而这次经历还是比他预想的要糟糕。

　　13日上午，一位客户打电话要求他将快递放在家门口的消防箱里，然而晚上客户打电话说没有看见自己的快递。最终二人认定双方都有责任，各赔偿快递价格的一半，郭康杰就这样赔掉了100元。紧接着几天，又有两件快递包裹怎么找也找不到了。郭康杰一想到其中一件是冬天的衣服，可能特别贵，心就凉了一大半。郭康杰每月底薪4500元，剩余按绩效算，派送一件快递赚1.5元，但每月必须达到一定的送件数量。