携程下一程

　　文｜财新周刊 周淇隽，特约作者 刘晓景

　　“James（梁建章）这次不会隐退。”在创始人梁建章宣布辞任CEO后，新任携程CEO孙洁今年上半年接受财新记者专访时语态坚决地回答。这一决定缘于此前的教训：眼前看似没有竞争对手的携程，绝不能再躺着收割，而是要持续创新并保持危机感。

　　与腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头同时期创立的携程，从旅游电商一路走来，今年已经18岁。四年前的携程曾深陷去哪儿、艺龙等引发的价格战漩涡中，创始人梁建章于危难之际重掌携程，运用资本之手、果断应对以价格战和内部的颠覆式改革，平定内忧外患，使得携程最终在这场鏖战中胜出。

　　并购艺龙、去哪儿之后，在OTA（在线旅游代理商）市场，携程已然一览众山小。比达咨询今年3月发布的《2016年中国在线旅游行业研究报告》显示，携程的市场份额占比为43.6%，形成绝对优势；紧随其后的途牛、阿里飞猪、同程份额分别为22.7%、13.4%和11.1%。中国旅游研究院发布的中国旅游集团20强名单，凭借OTA交易额优势，携程三年蝉联榜首。