专栏｜我亲历的集体诉讼

　　文｜蒋金晗
　　律师

　　在集体诉讼中，一个人或一小群人代表整个受害者群体提出诉讼，将数量众多、话语权薄弱的个体凝聚起来，就可以产生规模效应，使得掌握较少法律资源的受害人群体，也可以通过法律途径来维权。同时，集体诉讼也是一种更为经济的诉讼方式，能够帮助众多小额权利受侵害者迅速、有效、方便地获得损害赔偿。

　　我在美国就亲历过集体诉讼。2001年加州刚开始普及手机，我在电子零售商Radio Shack签了手机服务商Verizon的三年合同，收到的第一份账单吓我一跳——合同上免费时段被高额收费。我与销售人员以及Verizon律师经过多次电话协商和书面抗辩无果，便拒绝支付任何费用，导致Verizon律师拿诉讼和信用记录威胁我。一年后，我收到一份电邮，原来Verizon用相同的方法欺诈了很多客户。我原来短期实习过的律所Nixon Peabody接受客户投诉后启动集体诉讼，通过联邦法院拿到Verizon的客户名单，群发电邮询问我是否同意加入集体诉讼。一年之后，收到律所的和解告知书，我和其他被欺诈的客户均无需支付任何费用，信用记录也没受影响。