心智｜群体协商为何经常失败

　　文｜倪考梦
　　安人心智特约作者

　　在《高效的团队决策》中，助推行动的旗手桑斯坦把群体分为两类：一是协商型群体，通过相互讨论后形成共识来找到问题的答案；二是统计型群体，通过独立回答后计算平均来给出答案。

　　如桑斯坦所言，传统的群体智慧，实际上就是把统计型群体偶尔令人惊艳的表现拿来大加庆祝一番，而且它只能预测那些有准确和正确答案的问题。由于多数问题无法通过统计型群体来解决，于是人们诉诸协商型群体，寄希望于群体协商。但是，作为一种政治正确的群体协商，表现却总是不尽如人意，经常失败。