文|聂方义
北美精算师、注册金融分析师、注册另类投资分析师
先讲三则小故事,它们在2017年牵动了中国806万保险代理人和几百万保险公司从业人员的心。
故事一:2017年中国流传着一则2015年英国BBC关于机器人抢饭碗的预测。原报道说,英国7.7万名“养老金与保险文书办事员和助理”(Pension and Insurance Clerks and Assistants)会有97%的可能性被机器人取代;翻译到中国变成“保险业务员”被取代的概率为97%。英国养老金和保险文书办事员(clerks)与中国保险业务员或代理人(agent)的工作职责并不一样,前者只是提供销售支持和文书助理,后者才真正卖保险。