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委员新论|李晓鹏委员谈金融机构管控和发展模式的五大转变

来源于 《财新周刊》 2019年第23期 出版日期 2019年06月17日
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  6月10日,全国政协委员、中国光大集团董事长李晓鹏在财新峰会香港场总结了金融业与科技深度融合五个方面的新趋势:金融支付移动化、服务场景化、风控数据化、系统开放化和平台生态化,在这五大变化趋势的背景下,提出了金融机构管控和发展模式需要实现的五个转变。

  管控模式从产品中心向客户中心转变。在不少大型企业包括大型金融机构中,战略业务单元(SBU)都是一个常用的企业管控工具,但是随着互联网生态的不断发展和演变,SBU的管控模式也应该与日俱进,由追求产品的标准化、规模化,向满足客户的个性化需求转变,实现跨企业、跨产品的协同转变。他认为,必须要在其中引入“数字化”和“生态圈”的概念,从客户数据、需求和痛点出发,整合企业内部和外部的产品服务,形成以客户为导向的企业生态体系。

版面编辑:张柘
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