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心智|为什么工作会杀人

来源于 《财新周刊》 2021年第04期 出版日期 2021年01月25日
插画|董必奇

  文|阳志平
  安人心智董事长

  工作倦怠( Job Burnout ) 是由心理学家克里斯蒂娜•马斯拉奇(Christina Maslach)在1976年发现的一种现象,定义为一种情绪衰竭、去人性化以及个人成就感低落的现象。

  什么是情绪衰竭?如果将情绪理解为一种资产,出现工作倦怠现象的人,往往会觉得自己的情绪资产完全消耗掉了。情绪长期低落、紧张,同时长期伴随焦虑、抑郁、恐惧等情绪障碍中的一种或多种。

  什么是去个性化?简单来说,工作倦怠症状严重的从业者,不再将工作中打交道的人看作人,而是看作物。

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版面编辑:刘潇
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