[市场企划]
今年年初，美国硅谷银行因资不抵债宣告破产，在倒闭前，其曾是硅谷存款较多的银行之一，因此众多的中资企业及跨国企业在其下的账号及发薪服务受到了很大影响。期间，PayInOne作为支持超过 120 种主流货币支付的全球雇佣与薪酬管理平台，通过SaaS平台，帮助客户及时完成了薪酬支付。
类似的跨境薪酬支付场景正在增多。如何通过合规、高效的人力资源系统，应对或促进海外业务增长，成为许多出海企业正在面临的问题，也对全球人力资源服务提出了更高要求。
多样、复杂、个性，全球用工需求“升级”
海外用工的持续增多，传统模式已无法满足新需求。
各国法律、文化差异明显，全球用工面临合规挑战。全球各地在法律、文化、用工习惯以及整体用工流程、薪酬支付和管理流程等方面存在明显差异，一旦疏漏，很容易造成合规风险。“即便是资金雄厚、资源丰富的大公司，对海外市场好像都存在一种天然的信息屏障。”创始人林坦观察说道。
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PayInOne首席执行官林坦 |
国际形势复杂多变，用工方式日益多样，海外团队管理需更加灵活。当前国际形势较以往任何时期都更复杂多变，海外团队的管理体系要具备更强的全局及应变能力。同时，随着远程办公、灵活办公等用工用人形式的变化，传统依靠人力、地图的模式很难有效应对。
海外业务爆发，人力资源管理亟需“效率革命”。海外雇员的信息审核与薪酬福利工作基本依靠人力进行邮件、电话沟通和面谈，但人力又受限于区域单位中。“企业在哪一个国家或地区雇用人员或发放薪水，就必须找当地的服务商。”林坦解释道。这种多国、多地的协同所带来的管理和沟通成本，以及其他方面的依赖会制约企业全球产业的拓展，“尤其是在企业出海的快速发展阶段。”
以海能达海外业务为例，随着海外业务快速增长，海外用工数量激增，“提高效率”与“降低成本”成为其全球人力资源工作的核心目标，传统人力模式明显难以支撑。既要安全合规，又要低价高效，还要灵活多变，在浩浩荡荡的中资出海大潮中，全球用工的需求端，明显呈现出更多样、更复杂、更个性化的变化趋势。
以技术创新“重塑”全球用工服务
彼时，正在寻找新创业方向的林坦敏锐地捕捉到了这种变化。自美国硅谷回国后，林坦在对多个领域深入了解和创业尝试。他相信，全球用工和薪酬管理行业是一个可以被技术改造的领域。
为出海企业提供运营“全生命周期”的全球用工和薪酬管理解决方案。
PayInOne自主研发了全球员工管理SaaS平台，向出海企业提供包括人员入职、合同签约、薪水支付等在内的“全生命周期”的管理解决方案，“一站式”地管理覆盖海外雇员、跨境薪酬支付、福利、当地法规、税务与用工安全的全球资源，降低跨境雇佣门槛。“这里面，以技术驱动人力资源全流程管理、薪酬准确结算是核心。”林坦表示。以打造一种全新的全球化用工模式，为中国乃至全球企业提供一站式的海外用工和薪酬管理解决方案为愿景，PayInOne应运而生。
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PayInOne海外用工与薪酬管理平台 |
帮助出海企业全球用工充分合规。合规是全球用工风险的重灾区。对此，PayInOne提供了多个有针对性的解决方案，并在流程中从雇佣模式、合同设置、薪酬制度等方面做了风险规避：在线签约服务模块设置了不可编辑的审核纪律，确保全面跟踪文档的每一项操作，并加盖时间戳，保证访问、查阅和签名的可溯源可跟踪性。合规内容服务模块为客户总结梳理了各国的雇佣指南，包括法律法规、政策变动、劳工保障、投资政策、准入门槛等。“我们遇到很多企业在出海的时候只顾野蛮生长，不在意合规从而面临着巨额罚款的风险，到年底才发现账户、税务，甚至公司架构都有问题，PayInOne希望通过专业流程帮助客户能提前规避合规风险。”林坦介绍道。
支持多种雇佣模式，最快5分钟完成在线签约。当前，全球用工需求更复杂多样，除了传统的全职合约，还存在随用随付合约、KPI合约、长期兼职合约等用工模式。梳理符合各国用工的规范手续与模板化合同，几乎不需要人工介入，最快5分钟即可完成在线签约的服务流程。
完善升级薪酬管理，降低人力资源管理成本。PayInOne通过全球薪酬查询系统和一站式管理平台，帮助企业有效降低人力成本。其中，系统支持企业制定全球用工方案，以技术代替人工，实现薪酬、福利、税收等费用的自动统计及核算。且批量支付功能可以实现多国员工多币种的一键支付。
在组建全球团队的道路上，PayInOne为海能达提供了完整的海外用工服务，以数字人资管理赋能其海外业务的迅速拓展，助力客户有效实现降本增效的海外用工需求。“同时，我们深知在全球化的道路上，企业需要清晰明了的成本控制和可预测的经营费用。所以无论客户大小，通过任何渠道，我们每项服务都是明晰的，价格都是一致的。”林坦补充说道。
效率大幅提升，有效降低成本
PayInOne的创新成果正在为许多企业拓展“全球版图”带去新动能。
作为一家跨国产业集团，中集在全球拥有300余家成员企业，销售网络遍布全球100多个国家和地区，全球用工需求大、业务人员涉及面广。但由于法律法规、文化等方面的国别差异，中集全球人力资源发展受限，尤其是在当地人力合规合法以及实时效率与效果层面，面临诸多挑战
作为国内率先采用SaaS模式的全球团队远程管理和薪酬支付管理平台，PayInOne高效、标准的产品赢得了市场信誉，成为中集集团全球用工合作伙伴。目前，PayInOne要帮助中集集团合法合规地完成海外员工的雇佣和管理，并快速响应其在不同国家和地区的用工需求。PayInOne还要根据中集的业务发展需要，有针对性地进行人才布局。
PayInOne的技术创新也为全球用工和薪酬管理行业带来了巨大的变化，林坦“改造行业”的设想正在成为现实。以往依托区域服务商的模式下，多家服务商才能完成的工作，现在只需要一家服务商就能解决。同时，“在PayInOne一站式平台的帮助下，一个HR可以实现对100名全球员工的人力资源管理，如果采用传统方式，100名全球各地员工，每个地区都需要HR、财务、法务等角色，合计需要数十名员工才可以完成。”林坦解释道，成本也大幅降低，PayInOne进入全球用工和薪酬管理行业后，“推动整体价格降低了一半以上。”
在未来，PayInOne持续推动技术和模式的创新，以更智能开放的技术、更灵活高效的模式，为中资持续扬帆出海提供更安全、高效的全球用工支撑。
*本文刊发在财新市场企划版块，不代表《财新周刊》编辑部观点
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