文丨侯悠扬
安人心智科学顾问
《黑镜》第三季第一集《急转直下》中,Lacie是一个执着于“打分”系统的“4分族”。她生活的全部追求就是在社交打分系统中保持一个高分数,从而可以住到只有“高分族”才可以入住的高档小区,参加她“高分族”女友的婚礼。为了追求高分数,她时刻保持八颗牙的微笑,讨好每一个遇见的人。然而人算不如天算,在去往闺蜜婚礼的路上,她因为没能控制住情绪被“降级”,从而经历了一场落荒而逃的旅行。
“打分”在互联网上早已不是一件新鲜事。这种打分方式早已经被各种社交网站广泛使用。在Reddit上,人们通过投票(voting)的方式决定网络内容的分数。在Facebook上,人们也会给喜欢的文章一个“like”。在约会软件Tinder上,人们可以通过向左或向右滑动来给约会对象“打分”。作为服务提供者,顾客评分(review)也无时无刻影响着商家的生存。人们在Yelp上给餐馆的菜品和服务打分,在Uber上给司机打分,在Amazon上给商家打分,在淘宝上给商家和顾客打分。而《黑镜》将这种评分关系夸大化:如果我们给每个人都打一个分,世界将会变成什么样?