“366万人次看病，每次节约一小时”

　　文｜财新周刊 盛梦露（实习）

　　“看病比过去方便了”，家住杭州的屠奶奶收起市民卡，正从杭州市第一人民医院（下称“市一医院”）一楼大厅的自助挂号机前离开。尽管退休多年的她操作起机器来还不熟练，但用一张市民卡自助挂号成了她今年的新习惯。

　　这张市民卡还与医保打通，充值后，医生开完药可即时结账，免去了收费排队之苦。这项服务被称为“诊间结算”。

　　此外，分时段预约就诊、一体化预约各项检查、自助取化验单、在病床边结算住院费用、住院清单每天发送短信⋯⋯这一系列服务正是由杭州市卫生局推动的“智慧医疗”的产物，目前已在全部九家市属医院（不包含两家市属股份制医院）陆续推开，至今已有两年。