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心智丨提升说服力的诀窍

来源于 《财新周刊》 2019年第36期 出版日期 2019年09月16日

  文丨陈凌隽
  安人心智特约作者

  我们在工作和生活中会向别人提出各种请求/方案,并期盼得到对方同意。为了争取成功,我们也会想各种办法来增强自己的说服力,比如精心组织语言和行动。但效果未必尽如人意,有时甚至会陷入吃力不讨好的境地,为什么?

  假如你对这个问题感到迷惑,可能需要一种思路上的转变。社会心理学家罗伯特•西奥迪尼曾写过一本书叫《先发影响力》,其实更准确的翻译应该是“提前说服”。该书详细阐述了几种容易让人接受请求/方案的策略,其中最关键的一步是提前做些“工作”,让对方进入一种对请求或提议更开放的状态,这类工作被他统称为“开关”。这些策略背后蕴藏着一个关键的思路转变——对方接受你的提议/方案不是因为它好,而是因为对方愿意接受你的提议/方案。

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版面编辑:刘明晖
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